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商丘市公安局:新媒體建設成績顯著 曾多次獲獎

時間:2018-09-04 03:39:25  來源:大河網  作者:張龍
本文核心關鍵詞:商丘市商丘公安公安局輿情
核心提示:大河網訊 5月9日晚8點46分,一男子先是在商丘市公安局官方微信后臺留言要自殺,后又爬上市區一20多層的高樓。當時的值守編輯小薇(化名)一邊設法安撫該男子的情緒,一邊向上級做緊急匯報。在了解具體情況后,商丘市公安局指揮中心立即做出決策,決定讓小薇繼續安撫該男子,平原分局、消防支隊多警聯動趕赴現場,歷經6個小時,最終成功營救該輕生男子。以上只是商丘市公安局利用

大河網訊 5月9日晚8點46分,一男子先是在商丘市公安局官方微信后臺留言要自殺,后又爬上市區一20多層的高樓。當時的值守編輯小薇(化名)一邊設法安撫該男子的情緒,一邊向上級做緊急匯報。在了解具體情況后,商丘市公安局指揮中心立即做出決策,決定讓小薇繼續安撫該男子,平原分局、消防支隊多警聯動趕赴現場,歷經6個小時,最終成功營救該輕生男子。

以上只是商丘市公安局利用新媒體取得顯著業績的一個縮影。近年來,商丘市公安局圍繞公安中心工作,積極探索進取。按照實體公安機關架構,依托“互聯網+”技術開辟了集信息公開、便民服務、公安宣傳、監督評議等功能于一體的公安“兩微”(微博、微信)、“兩站”(pc站、wap站)、“一端”(app客戶端)的新媒體集群,在宣傳公安工作、服務人民群眾、輿情導控、構建和諧警民關系等諸多方面做了一定工作。取得了黨委政府的認可,社會群眾的一致好評。

“平安商丘”官方微博開通于2011年,目前擁有粉絲265萬人,累計發布各類信息5萬條,被轉發65萬人次、評論43萬人次,接受群眾求助咨詢9000多次,組織了“我是大偵探”評選、平安商丘進校園、“愛親服務月”、“粉絲進警營”等各類活動100余次。

“商丘公安”、“商丘公安微發布”官方微信分別開通于2013年10月、2014年12月,共有粉絲21萬余人,共接受群眾業務咨詢、線索舉報、監督投訴等6萬余人次,累計消息回復達10萬余次,發布各類信息3000余條。2014年4月份創辦的商丘公安微刊截至目前已發布103期,累計送達700萬人次,總閱讀量達500萬余人次。

該局官方微信微博平臺根據新媒體時代輿論傳播特點,在“2014.6.17樂購ktv命案”、“2014.10.5沃爾瑪砍人事件”、“2015.5.25火車站砍人事件”、“2016.5.26聚點ktv火災事件”、“2016.6.5帝和交通事故”等一系列重大突發事件、涉警輿情和網絡謠言中主動跟進,密切關注網絡輿情發展,主動回應,及時發布第一手的警方聲音,有效引導了輿情,消除了社會不良影響。

2014年9月份以來,有數位網友在微博平臺反映商丘市火車站附近超市有抽葉子、碰瓷等敲詐勒索過往顧客的現象,影響極壞,嚴重損害了商丘市市形象。商丘市公安局迅速聯系受害人,搜集線索固定證據,上報有關領導批辦。最終根據線索商丘市警方一舉打掉“萬客來超市”和“羊肉湯館”兩個團伙,5人被刑事拘留,4人被行政拘留,廣大網友無不拍手稱快。

2015年8月19日,商丘市梁園區發生一起搶奪案件。案發當天,該局通過官方微博、微信平臺發布現場視頻和協查通告,多位熱心群眾提供線索。8月20日,偵查人員通過其中一名市民提供信息確定嫌疑人,9月2日將其抓獲。商丘市公安局授予了舉報人“大偵探獎”。

“平安商丘”官方微博2012年至2016年蟬聯“河南十大政務微博影響力獎”。近期,第一季度平安商丘影響力排名再次蟬聯十強。2015年3月,商丘市公安局報送的微博作品《木蘭從警記》榮獲公安部大賽二等獎。2016年根據該微博作品改編的微電影作品《木蘭從警記》,在第二屆全國公安民警“三微”大賽6000多部作品中脫穎而出,榮獲二等獎,報送的微信作品《小確幸》在此次大賽中榮獲一等獎,商丘市公安局是全省唯一獲得一等獎的單位。據人民網輿情監測室4月7日發布的“雙微排行榜”顯示,“平安商丘”和“商丘公安微發布”綜合影響力在全國地市級公安系統位居第9名,據南方周末數據實驗室最近發布的全國公安政務微信排行榜,“商丘公安微發布”位居20名左右。

商丘 “公安‘互聯網+’”平臺自2013年上線以來,已完成兩次系統升級,順利實現省、市平臺無縫對接,先后推出九大類289項公安業務事項上線。自2013年下半年以來,商丘公安“互聯網+”便民服務平臺共注冊用戶207萬余人,接受群眾“機動車違法記錄”、“姓名重名”、“出入境辦理進度”、“案件辦理”等各項便民服務查詢1425.7萬余次,受理群眾“局長信箱”、“監督投訴”、“紀委一鍵舉報”、“違法犯罪線索舉報”、“辦事咨詢”等類信件14800余件,各項公安業務辦件400.7萬余件,實時辦結率達99%。(刁敬先 郭倩)



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